Desde 1990, a Multsoft desenvolve e aprimora seus aplicativos neste segmento. Nosso ERP (Enterprise Resource Planning – Sistema Integrado de Gestão Empresarial) é completo no segmento de comércio.

Para instalar os sistemas, clique no botão “Download”. Realize o  download e instalação dos sistemas que você deseja avaliar, e realize os testes necessários por, em média, 30 dias sem compromisso.

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Gestão de Vendas

Emissão de notas fiscais prevendo ICMS, Subst. Tributária, IPI, PIS, COFINS, ISS, ICLL, IRRF, dentre outros. Controle de pedidos e de ordens de serviço, orçamentos, geração e emissão de boletos bancários, consulta de pedidos e ordem de serviço. Geração e visualização das notas emitidas, transmissão de NF da Receita Estadual e das prefeituras, consulta de estoque, consulta movimento de vendas, comissão de vendedores, etc.

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Gestão de Estoque

As entradas e saídas de estoque são processadas com bastante segurança. As coletas de preços, os pedidos de compras e o inventário do estoque são controlados pelo sistema, que foi preparado para processar a entrada de produtos em unidades diferentes da unidade de saída (Ex: KG / GR), Kit de produtos e grade de produtos (cores, tamanhos, etc.).

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Gestão Financeira

Composto por contas a pagar, contas a receber, movimentação bancária, fluxo de caixas e controle de caixa, os módulos são totalmente integrados. Emite cheques, realiza transação de remessa e retorno de títulos com bancos. Relatório de fluxo de caixa previsto e realizado, títulos a pagar e pagos, a receber e recebidos, boletim diário de cobrança, relatório de descontos/acréscimos concedidos, etc.

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Livros Fiscais

Este aplicativo recebe dados dos sistemas de Gestão de Vendas, Gestão de Estoque e Almoxarifado e Compras.
Desta forma, não é necessária a digitação de notas fiscais. A apuração de ICMS, IPI, ISS e PIS é realizada com a maior segurança.
A geração de arquivos para o Sintegra e o SPED é ponto importante deste sistema.

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Contabilidade Geral

A digitação dos lançamentos contábeis é simples e eficiente, sendo realizada na primeira, segunda, terceira e quarta formas. A atualização dos lançamentos e saldos é automática, sem a necessidade de geração de arquivos auxiliares. Apuração do resultado mensal, zerando as contas de receitas e despesas, fechamento do exercício, emissão do balanço geral e demonstrativos de resultados.

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Orçamento e Custos

A criação dos Centros de Custos no sistema obedece ao organograma da sua empresa e é implantado de forma simples e eficaz.
A preparação do orçamento mensal é fácil e rápida. Para a obtenção de dados relativos ao “realizado”, o aplicativo pesquisa diretamente do nosso sistema de contabilidade. Relatórios e gráficos gerenciais estão disponíveis neste sistema.

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Patrimônio / Ativo Fixo

Realiza os cálculos de Correção e Depreciação utilizando os índices ORTN, OTN, BTN, BTNF, IPC, UFIR. etc. Realiza baixas e adições parciais, transferência de contas e centro de custos, alteração do código patrimonial, visualização da movimentação de correção e depreciação. A rotina de contabilização é um ponto forte deste sistema.

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Restaurantes

O aplicativo realiza todo o controle do seu restaurante, tais como controle de mesas, balcão, scoth bar, delivery, etc. A composição dos produtos e o controle do estoque é o ponto forte deste sistema. Entrada das notas fiscais, baixa automática de estoque, compras, inventário, etc.

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CRM – Gestão de Relacionamento com o Cliente

CRM – Customer Relationship Management (Gestão do Relacionamento com o Cliente). É uma abordagem que coloca o cliente como principal foco dos processos de negócio, com o intuito de perceber e antecipar suas necessidades, para então atendê-los da melhor forma.

Na verdade, CRM em sua essência, é uma estratégia de negócio com o foco no cliente. Ou seja, as ações da empresa ficam voltadas para as necessidades dos clientes, ao invés dos próprios produtos. Engloba as áreas de marketing, vendas e serviços de atendimento.

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Oficinas

Digitação das Ordens de Serviço por veículo, permitindo o maior controle da oficina. Pesquisa das Ordens de Serviço por chassi, prisma, número, cliente. Após o fechamento da O.S. é criado automaticamente o Kardex de oficina para pesquisas futuras. Relação das O.S. em aberto, encerradas, pesquisando por cliente, chassi e placa do veículo. Relatório dos serviços executados, etc.

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Telemarketing

Prático e de fácil utilização, destacamos a marcação de futuros contatos, agenda dos vendedores, acompanhamento do histórico do cliente e o módulo de mala direta. Relatório de clientes, ocorrências, últimos contatos, próximo contato e contatos por atendente e por vendedor são alguns dos relatórios existentes neste sistema.




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